西藏首個邊境縣智慧型供電營業廳投運

近日，西藏日土縣供電公司智慧營業廳正式投入使用，這是西藏首個邊境縣智慧型供電營業廳。該公司落實國家電網有限公司“三型一化”供電營業廳建設要求，實施營業廳轉型升級，更好滿足客戶多樣化需求。營業廳內設置引導咨詢區、業務受理區、自助服務區、智慧家居展示區、“網上國網”APP體驗區、洽談區等六個區域。其中，業務受理區主要負責客戶新裝、增容、變更等業務受理及咨詢服務。智慧家居展示區構建各類智能家電的使用場景，客戶體驗后還可以在“網上國網”APP上的“e享家”專區購買展示產品。在“網上國網”APP體驗區，客戶可自助查詢電量、電費等信息，享受“一證辦電”“刷臉辦電”等便捷服務。