深圳供電局積極落實(shí)南方電網(wǎng)公司部署，圍繞高質(zhì)量發(fā)展、管理效能提升、業(yè)務(wù)模式升級等核心需求明確變革方向，探索形成從戰略到執行的變革管理新模式，通過(guò)變革管理實(shí)踐凝聚內部變革共識，激發(fā)組織變革活力，發(fā)揮變革工作支撐管理體系升級及企業(yè)架構建設成果向下穿透落地的重要作用。
從藍圖到實(shí)踐 打造變革新模式
“我們首次從企業(yè)整體視角，運用具有先進(jìn)性和適用性的企業(yè)架構管理工具方法，系統擘畫(huà)業(yè)務(wù)架構藍圖，清晰描繪公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標，將業(yè)務(wù)發(fā)展的‘方向圖’轉化為可操作、可落地的‘施工圖’，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)和管理變革的順利實(shí)施。”深圳供電局企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理柳羿表示。
深圳供電局以變革項目為具體的“施工項目”，遵循“變革統籌策劃、變革項目建設、變革落地推廣”的整體方法，在組織業(yè)務(wù)模式優(yōu)化、責權利優(yōu)化配置、管理模式升級、跨域協(xié)同貫通、資源要素供給、端到端流程優(yōu)化與貫通等變革方向上，分析管理體系“架構化、數字化”的要求與當前企業(yè)業(yè)務(wù)現狀之間的差距，持續挖掘業(yè)務(wù)及管理的變革場(chǎng)景，策劃實(shí)施“基于質(zhì)量數字化理論提升配電生產(chǎn)運維與數字資源管理水平”等27個(gè)變革項目。以企業(yè)架構藍圖為核心，通過(guò)系統性、全局性視角，將業(yè)務(wù)及管理變革具體化為可操作的變革項目。這一變革新模式實(shí)現了從頂層設計到實(shí)際操作的無(wú)縫銜接，確保業(yè)務(wù)變革有效落地。
變革賦能一線(xiàn) 助力生產(chǎn)提質(zhì)增效
“變革項目是促進(jìn)管理體系升級成果落地見(jiàn)效的重要途徑，今年我們完成一批企業(yè)級、專(zhuān)業(yè)級和作業(yè)級的變革實(shí)施，在促進(jìn)組織優(yōu)化、牽引數字化建設以及助力基層生產(chǎn)工作提質(zhì)增效方面發(fā)揮重要作用。”深圳供電局企業(yè)發(fā)展部副總經(jīng)理劉恒勇表示。
深圳龍華供電局實(shí)施變革項目“基于質(zhì)量數字化理論提升配電生產(chǎn)運維與數字資源管理水平”，由“小數葉大賦能”種子員工與業(yè)務(wù)骨干共同組成建設團隊，協(xié)同開(kāi)發(fā)“1+N”創(chuàng )新變革場(chǎng)景。該項目通過(guò)數字化轉型，實(shí)現數據實(shí)時(shí)監控與分析?？蛻?hù)平均停電時(shí)間環(huán)比下降19.3%，缺陷工單平均響應時(shí)間減少20%。生產(chǎn)計劃錄入時(shí)間縮短至1.5分鐘，效率提升80倍。
深圳南山供電局變革項目“適應現代供電服務(wù)體系的基層供電局生產(chǎn)組織模式變革研究”，通過(guò)“營(yíng)配工”一體化運作的新型生產(chǎn)組織模式探索實(shí)踐，構建了人員“一專(zhuān)多能”、業(yè)務(wù)“融合貫通”、服務(wù)“一次到位”的“磁力片”型網(wǎng)格管理新模式，推動(dòng)了規劃建設、設備運維、客戶(hù)服務(wù)在班組內的貫通融合，減少68個(gè)業(yè)務(wù)流程節點(diǎn)，縮短35%的業(yè)務(wù)時(shí)長(cháng)。
深圳寶安供電局變革項目“基層供電局配網(wǎng)基建工程項目管理模式優(yōu)化探索”，通過(guò)“向內挖潛、向外融合、向上集約、向數轉型”變革實(shí)踐激發(fā)柔性團隊活力，實(shí)現人力資源階段性互備互補和薪酬量化調節，推動(dòng)業(yè)主項目部間“比學(xué)趕超”、項目部員工“搶干多干”。新模式實(shí)施后，項目資料簽批時(shí)間最快縮短至0.5天，項目結算及時(shí)率提升40%，切實(shí)提升工程管理水平。
變革引領(lǐng)發(fā)展 建設世界一流企業(yè)
近年來(lái)，深圳供電局以變革引領(lǐng)管理提升和數字化轉型落地，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益持續領(lǐng)先：連續三年獲評國企改革“雙百行動(dòng)”最高評價(jià)等級“標桿企業(yè)”，成為全國唯一獲此殊榮的供電企業(yè);滿(mǎn)分獲評國務(wù)院國資委數字化轉型試點(diǎn)企業(yè)，在工信部數字化轉型成熟度貫標中獲最高等級，為央企國企、能源行業(yè)落實(shí)國家部署、實(shí)現數字化轉型提供“深圳樣本”。
下一步，深圳供電局將繼續高質(zhì)量開(kāi)展變革項目策劃實(shí)施工作，從職能融合落地設計和基層落地應用實(shí)施兩個(gè)層面統籌全局，促進(jìn)管理體系的融合應用和落地見(jiàn)效，助力公司管理體系和管理能力現代化，為世界一流企業(yè)建設提供堅強支撐。(余里程 馬義松)
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