國家電網(wǎng)有限公司2025年第二季度重點(diǎn)工作研討班提出，“提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平”“全力服務(wù)保障經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局”。公司圍繞中心、服務(wù)大局，結合區域發(fā)展實(shí)際創(chuàng )新供電服務(wù)舉措，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提升供電服務(wù)品質(zhì)，為經(jīng)濟社會(huì )平穩運行提供便捷、智能、綠色的供電保障。
精準施策 賦能京津冀協(xié)同發(fā)展
2025年，京津冀協(xié)同發(fā)展進(jìn)入新十年。11年來(lái)，京津冀經(jīng)濟總量連跨6個(gè)萬(wàn)億元臺階，協(xié)同發(fā)展持續縱深推進(jìn)，交出了沉甸甸的成績(jì)單。
“天津的用電報裝業(yè)務(wù)在北京就能直接辦，‘跨省辦’真是太方便了。”北京安達威爾航空技術(shù)有限公司的陶先生說(shuō)。5月13日，該公司在天津空港經(jīng)濟區投資的航空機載設備及航空維修產(chǎn)業(yè)基地項目進(jìn)入竣工驗收階段。國網(wǎng)天津東麗供電公司客戶(hù)經(jīng)理在現場(chǎng)仔細核查驗收資料與施工質(zhì)量，確保后續送電工作順利完成。
此前，陶先生在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提交用電報裝業(yè)務(wù)申請，國網(wǎng)北京順義供電公司員工完成陶先生用電報裝業(yè)務(wù)的受理工作后，與國網(wǎng)東麗供電公司共享辦電信息。國網(wǎng)東麗供電公司員工線(xiàn)上完成工單信息審核后，第一時(shí)間與陶先生取得聯(lián)系，開(kāi)展現場(chǎng)勘查，制訂供電方案。
國網(wǎng)北京順義供電公司員工為客戶(hù)辦理供電“跨省辦”業(yè)務(wù)。
國網(wǎng)北京電力緊跟企業(yè)和群眾異地辦電需求，所屬16家供電公司先后與國網(wǎng)天津電力、國網(wǎng)冀北電力、國網(wǎng)河北電力建立“跨省辦”合作機制，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，通過(guò)資源共享、優(yōu)勢互補，跨地域辦理業(yè)擴報裝、用電增容等16項用電業(yè)務(wù)，推動(dòng)京津冀企業(yè)和群眾異地辦電服務(wù)向“一地、一窗、一次”轉變，極大節省企業(yè)辦電的時(shí)間和成本，為京津冀協(xié)同發(fā)展添動(dòng)力。
國網(wǎng)河北雄安新區供電公司員工在雄安體育中心建設現場(chǎng)走訪(fǎng)服務(wù)。
5月9日，位于河北雄安新區啟動(dòng)區的中國中化大廈項目現場(chǎng)，大廈主體結構已全面封頂，正在有序進(jìn)行裝修施工。2024年9月底，按照工程進(jìn)度，大廈樓宇內部電力需提前供應。國網(wǎng)河北雄安新區供電公司第一時(shí)間組織專(zhuān)人到現場(chǎng)協(xié)調，僅用45天就完成相關(guān)配套工程并驗收送電。國網(wǎng)河北電力緊跟新區規劃建設時(shí)序，深化實(shí)施“獲得電力馬上辦”服務(wù)，推行“一個(gè)項目、一個(gè)團隊、一套方案、一跟到底”的定制式服務(wù)，高效保障客戶(hù)用電早接、快接。截至目前，該公司在雄安新區已投運開(kāi)關(guān)站144座、配電室1044座，保障380余個(gè)重點(diǎn)項目快速辦電。
穩供強基 激發(fā)長(cháng)三角創(chuàng )新活力
高可靠性供電是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的堅實(shí)保障。長(cháng)三角地區經(jīng)濟活躍、開(kāi)放程度高、創(chuàng )新能力強。公司深挖客戶(hù)用電訴求，持續強化供電保障能力，提升供電服務(wù)品質(zhì)，為勇立潮頭的長(cháng)三角注入強勁動(dòng)能。
5月7日，在健適醫療器械（無(wú)錫）有限公司廠(chǎng)區，神經(jīng)介入等產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)正開(kāi)足馬力生產(chǎn)。“醫療器械對于電能質(zhì)量要求極高。供電不足以及電能質(zhì)量下降將直接導致醫療設備故障。”企業(yè)電力負責人袁淵說(shuō)。
國網(wǎng)江蘇無(wú)錫供電公司以持續可靠供電為目標，通過(guò)全方位用能勘察，為其量身定制“光儲充+微電網(wǎng)+能源增值服務(wù)”方案，為企業(yè)提供包含399.04千瓦屋頂分布式光伏電站和108千瓦儲能電池的用能保障，打造企業(yè)智能微電網(wǎng)項目。
國網(wǎng)江蘇無(wú)錫供電公司員工向醫療器械企業(yè)負責人介紹雙面太陽(yáng)能電池板優(yōu)勢。
針對先進(jìn)制造業(yè)園區及企業(yè)高可靠性用電需求，國網(wǎng)江蘇電力挖掘多類(lèi)型、可調節資源參與電網(wǎng)調節潛力，積極打造智能微電網(wǎng)項目，聚合分布式光伏、儲能等多類(lèi)型資源，提升局域負荷自平衡和應急供電能力，為企業(yè)生產(chǎn)提供持續、穩定的電能。
國網(wǎng)浙江杭州供電公司員工檢測客戶(hù)用能質(zhì)量。
國網(wǎng)浙江電力推動(dòng)構建新型電力系統，立足浙江“山海多能互補電源集群”的資源特征，發(fā)揮區域電網(wǎng)互濟樞紐與能源智慧調節樞紐的基礎優(yōu)勢，構建“大受端下大消納、大樞紐下大調節、大經(jīng)濟下大支撐”三大場(chǎng)景，推動(dòng)更多西南、西北地區清潔能源輸入，提升清潔能源跨區消納能力。該公司建設“主網(wǎng)、配電網(wǎng)、數字化電網(wǎng)”三張網(wǎng)，打造“城、鄉、山、海”等典型場(chǎng)景配電網(wǎng)、微電網(wǎng)融合示范項目，在麗水建設智慧能源互聯(lián)示范項目，提升電力系統調節能力，為企業(yè)發(fā)展提供可靠支撐。
“我們能順利入駐，離不開(kāi)電力公司的提速服務(wù)。”5月12日，華為練秋湖研發(fā)中心負責人劉松說(shuō)。為保障該研發(fā)中心安全可靠供電，國網(wǎng)上海電力借鑒中國國際進(jìn)口博覽會(huì )保電經(jīng)驗，采用以220千伏干練站和綠洲站作為電源點(diǎn)的雙電源供電模式，全力保障客戶(hù)用電需求。
國網(wǎng)上海青浦供電公司員工對華為研發(fā)中心用電設備進(jìn)行檢查。
國網(wǎng)上海電力緊貼產(chǎn)業(yè)脈動(dòng)，以接電提速、穩定用電、用能優(yōu)化為核心目標，全面推行“先導式”主動(dòng)服務(wù)模式，提前介入供電方案制訂、圖紙設計等關(guān)鍵環(huán)節。該公司啟動(dòng)“服務(wù)哨兵”機制，配備專(zhuān)人緊盯項目進(jìn)展，多部門(mén)聯(lián)合解決跨部門(mén)信息滯后堵點(diǎn)難題，推動(dòng)重大項目接電提速，為民營(yíng)經(jīng)濟，尤其是高新技術(shù)類(lèi)民營(yíng)企業(yè)提供全周期電力支撐。
全鏈條服務(wù) 助力成渝綠色轉型
成渝地區雙城經(jīng)濟圈，是我國西部人口最密集、產(chǎn)業(yè)基礎最雄厚、創(chuàng )新能力最強、市場(chǎng)空間最廣闊、開(kāi)放程度最高的區域。在西部大開(kāi)發(fā)戰略指引下，成一山兩翼、渝兩江四岸，西部高質(zhì)量發(fā)展增長(cháng)極加速崛起、動(dòng)能澎湃。
國網(wǎng)四川、重慶電力堅持一體化發(fā)展思路，加快推動(dòng)形成川渝特高壓交流環(huán)網(wǎng)，助力成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設。2024年12月建成投運的川渝1000千伏特高壓交流工程，每年可從川西等地區向四川、重慶負荷中心輸送清潔電能350億千瓦時(shí)，推動(dòng)成渝兩地電網(wǎng)實(shí)現水火互補、電力余缺互濟。
5月12日，在四川成都市郫都區新希望華西乳業(yè)工廠(chǎng)車(chē)間里，一箱箱牛奶經(jīng)過(guò)殺菌、檢測、包裝等環(huán)節后，等待運往配送點(diǎn)。屋頂上的藍色光伏板將電能源源不斷送到車(chē)間，驅動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)高效運轉。2024年5月，新希望華西乳業(yè)計劃建設0.42萬(wàn)千瓦分布式光伏項目，國網(wǎng)四川成都供電公司“電力精算師”黃杰了解企業(yè)需求后，成立服務(wù)專(zhuān)班，分析工廠(chǎng)施工工藝、生產(chǎn)流程及用電需求，測算近三年用電數據及光伏發(fā)電曲線(xiàn)，為企業(yè)量身定制建設方案，節約項目成本23萬(wàn)元。
國網(wǎng)四川成都供電公司員工在乳業(yè)工廠(chǎng)檢查分布式光伏發(fā)電設備。
“光伏項目投運至今，發(fā)電量約260萬(wàn)千瓦時(shí)，相當于節約了184萬(wàn)元電費。”新希望乳業(yè)副總經(jīng)理張宗元說(shuō)。截至目前，電力精算服務(wù)累計幫助企業(yè)降低用電成本近2億元。
國網(wǎng)重慶永川供電公司員工對汽車(chē)企業(yè)光伏設施開(kāi)展安全巡檢。
在長(cháng)城汽車(chē)重慶分公司25萬(wàn)平方米的屋頂，鋪設了43853塊單晶硅板。這座年發(fā)電1680萬(wàn)千瓦時(shí)的“空中電站”，藏著(zhù)國網(wǎng)重慶永川供電公司為企業(yè)精心打造的“智慧能源網(wǎng)”——72臺組串式逆變器將直流電轉化為產(chǎn)線(xiàn)動(dòng)能，9臺2500千伏安變壓器保障可靠供電。國網(wǎng)重慶電力通過(guò)全鏈條服務(wù)，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展設備載荷檢測和運行維護，聯(lián)合攻克屋頂防水、電磁兼容等技術(shù)難題，讓綠色電能與智能制造深度交融。如今，這座每小時(shí)下線(xiàn)35輛新車(chē)的“黑燈工廠(chǎng)”，正以“每度電創(chuàng )造18元產(chǎn)值”的效率，成為“重慶智造”的綠色標桿。
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