經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試點(diǎn)應用，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司首個(gè)市級營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺近日在常州正式上線(xiàn)。該平臺能夠顯著(zhù)提升地市級供電公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運營(yíng)管理效率，根據業(yè)務(wù)完成情況及時(shí)預警。
據介紹，市級營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺試點(diǎn)應用期間，常州供電公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運營(yíng)管理效率較應用前提升35個(gè)百分點(diǎn)。
市級營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺由國網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心牽頭設計、研發(fā)，部署于能源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統內，是針對地市級供電公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)特點(diǎn)量身定制的一套運營(yíng)管理系統。
過(guò)去，國網(wǎng)江蘇電力使用省級營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺，但各地市供電公司多樣化的屬地管理需求和管理實(shí)際對數字化運營(yíng)管控水平提出了更高要求。“由于各地市供電公司重點(diǎn)管控指標不同，有的供電公司自行開(kāi)發(fā)了屬地營(yíng)銷(xiāo)管理平臺，會(huì )造成管理指標重復錄入、多個(gè)系統不兼容、平臺技術(shù)架構不統一等問(wèn)題，給營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)管理工作帶來(lái)不便。”國網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心數字運營(yíng)部主任鄧君華介紹。
4月起，國網(wǎng)江蘇電力組建數字運營(yíng)管控平臺建設團隊，深入調研各地市發(fā)展特點(diǎn)和不同工作需求，運用大數據智能分析、組件靈活配置等技術(shù)，搭建了適用于各地市供電公司的營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺。該平臺包含營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、收費賬務(wù)管理、計量采集運行等9個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)管理模塊，涵蓋地市供電公司174個(gè)營(yíng)銷(xiāo)核心業(yè)務(wù)運營(yíng)指標，還根據屬地管理需求新增了指標數據在線(xiàn)監測分析、服務(wù)問(wèn)題自動(dòng)預警提醒等功能，有效提升了基層自主運營(yíng)管理能力。
“現在，工作人員只需要打開(kāi)市級營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺就能查看營(yíng)銷(xiāo)核心業(yè)務(wù)各項關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、重點(diǎn)管控指標運行情況，如有超期的工作流程，平臺會(huì )自動(dòng)向流程責任人員發(fā)送告警信息。”常州供電公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心稽查班班長(cháng)劉依妮說(shuō)。
國網(wǎng)江蘇電力計劃在明年年初實(shí)現全省13家地市供電公司市級營(yíng)銷(xiāo)數字運營(yíng)管控平臺應用全覆蓋。
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