12月初,國網(wǎng)浙江省電力有限公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心完成浙江省3600萬(wàn)全量客戶(hù)購售兩側電費核算省級集約發(fā)行工作。
本次電費核算省級集約發(fā)行采用“省級核算+地市異常處理”模式,按照核算規則、結算流程、業(yè)務(wù)標準、派單流轉“四統一”原則,有序開(kāi)展電費核算省級集約工作。此次電費發(fā)行范圍涵蓋了全省3560余萬(wàn)戶(hù)客戶(hù)、38萬(wàn)余家發(fā)電企業(yè)以及100余家售電公司,實(shí)現了購售兩側全客戶(hù)類(lèi)型、電費核算全業(yè)務(wù)環(huán)節集約,這也是國網(wǎng)浙江電力首次應用購售一體化結算功能。
為確保全量客戶(hù)購售兩側電費核算省級集約發(fā)行工作順利推進(jìn),國網(wǎng)浙江電力成立專(zhuān)班,高效協(xié)調解決集約過(guò)程中遇到的難點(diǎn)和卡點(diǎn)問(wèn)題,完成基層摸底調研、集約模式探索、實(shí)施方案編制、系統流程測試等工作。該公司前期選取舟山供電公司作為全量客戶(hù)購售兩側電費核算試點(diǎn)單位,核算結果100%準確后全面推廣至全省,保障了購售兩側核算省級集約發(fā)行工作的順利實(shí)施。
為了提升購電側(發(fā)電企業(yè)、售電公司)客戶(hù)電費結算效率,國網(wǎng)浙江電力進(jìn)一步貫通營(yíng)銷(xiāo)2.0和智慧共享財務(wù)平臺數據,基于營(yíng)銷(xiāo)2.0平臺統一應用購售一體化功能。通過(guò)應用該功能,工作人員可開(kāi)展發(fā)電企業(yè)、售電公司等市場(chǎng)主體電費及補貼的結算支付工作。
與以往結算模式不同,工作人員應用購售一體化功能結算購電側客戶(hù)電費及補貼時(shí),不再需要購電側客戶(hù)和供電公司通過(guò)線(xiàn)下確認結算單,發(fā)起電子報賬流程進(jìn)行層層審批。新的結算模式下,工作人員完成電費核算發(fā)行后,購電側客戶(hù)根據核算電量開(kāi)具發(fā)票,該功能自動(dòng)完成業(yè)票關(guān)聯(lián)并自動(dòng)推送應付數據,快速生成財務(wù)應付憑證,將售電電費和綠電補貼支付給客戶(hù),大大縮短了購電側客戶(hù)的結算周期。
購售兩側電費核算省級集約發(fā)行不僅提升了電費核算智能化水平、結算效率和合規精益管理能力,還進(jìn)一步優(yōu)化了人力資源配置,推進(jìn)地市供電公司電費核算人員工作重點(diǎn)由電費核算向“量?jì)r(jià)費”監控轉移,讓服務(wù)體系運轉效率更高,實(shí)現了全量客戶(hù)電費結算的同質(zhì)化服務(wù)。(郭燁燁 趙志揚 胡曉云)
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