“要加強值班管理，針對天氣和負荷變化情況，認真開(kāi)展設備維護和客戶(hù)用電故障處理，保證電網(wǎng)安全運行和高溫天氣可靠供電。”7月24日，國網(wǎng)松滋市供電公司紀檢人員來(lái)到萬(wàn)家供電所，與值班人員交流情況，對高溫天氣保供電工作進(jìn)行監督檢查。
近期，松滋供區高溫天氣持續，用電負荷不斷攀升，國網(wǎng)松滋市供電公司紀委立足“監督再監督”的職能定位，緊盯高溫保供電部署落實(shí)和人民群眾清涼度夏目標，走進(jìn)班組、深入現場(chǎng)開(kāi)展高溫天氣保供電監督工作。
國網(wǎng)松滋市供電公司紀委協(xié)調安監、運檢、供指等專(zhuān)業(yè)部門(mén)，分析天氣、負荷變化和電網(wǎng)運行情況，將保電方案是否完善、電網(wǎng)運行方式是否優(yōu)化、備品備件是否充分、保供電措施是否具體等作為監督重點(diǎn)，制定監督方案。利用月度例會(huì )、周例會(huì )等形式，宣傳保電要求。成立2個(gè)督導組，深入變電站、配電臺區等重要場(chǎng)所，檢查設備運維、隱患排查治理等情況，7月以來(lái)，已監督檢查6座變電站、12條線(xiàn)路的特巡特護和紅外測溫工作，指導處理缺陷隱患5處;檢查高壓客戶(hù)用電情況，指導整改隱患20余處。檢查窗口服務(wù)情況，督促供電所按照方案要求開(kāi)展設備巡視、故障搶修和客戶(hù)服務(wù)，利用“臺區微信群”、上門(mén)走訪(fǎng)等形式，了解客戶(hù)用電情況，宣傳用電政策。開(kāi)展服務(wù)暗訪(fǎng)，了解用電報裝、故障報修管理規定執行情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，強化風(fēng)險管控，防止發(fā)生漠視侵害群眾切身利益問(wèn)題。聯(lián)合人資部門(mén)，不定期檢查搶修值班情況，督促值班人員24小時(shí)在崗在位，快速處理用電故障，保障客戶(hù)可靠用電。針對檢查中發(fā)現的設備巡視不到位、故障搶修不及時(shí)等問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，對服務(wù)意識不強，不作為、慢作為、亂作為影響客戶(hù)用電的，依據紀律規定進(jìn)行嚴肅處理。
國網(wǎng)松滋市供電公司相關(guān)負責人表示，下一步，將持續加大監督檢查力度，督促職能部門(mén)和基層單位切實(shí)履行服務(wù)責任，監督安全生產(chǎn)、電力保供等重要任務(wù)有序推進(jìn)，為堅決打贏(yíng)迎峰度夏電力保供攻堅戰提供堅強紀律保障。(通訊員 熊世清)
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