11月19日，國網(wǎng)太倉市供電公司紀委組織各供電所營(yíng)銷(xiāo)員、分管負責人開(kāi)展“勤廉風(fēng)險大家談”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)中，大家分別從業(yè)擴報裝、違約用電處理、三指定等領(lǐng)域分析了存在的廉政風(fēng)險及防范措施。
加強業(yè)擴報裝管理。業(yè)擴報裝是供電所營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要環(huán)節，其規范性直接關(guān)系到客戶(hù)的用電體驗和供電企業(yè)的形象。目前，供電所業(yè)擴報裝數量與日俱增，其中的風(fēng)險點(diǎn)也不斷增大。作為業(yè)擴勘察的第一負責人，營(yíng)銷(xiāo)員應該在現場(chǎng)勘察時(shí)加強業(yè)擴報裝流程的規范化管理，嚴格遵守規章制度，拒絕“吃拿卡要”，確保業(yè)擴報裝工作的合法合規。同時(shí)，針對一些大容量報裝用戶(hù)，后期要結合電量、電流曲線(xiàn)等，定期關(guān)注，監督用戶(hù)用電行為。
完善用電稽查制度。用電稽查是供電所營(yíng)銷(xiāo)工作的核心內容之一。電價(jià)制定不合理、電費收取不規范等問(wèn)題不僅損害了客戶(hù)利益，也影響了供電企業(yè)的經(jīng)濟收益。營(yíng)銷(xiāo)員應加強對電費電價(jià)管理的監督力度，定期現場(chǎng)核定，確保電價(jià)制定的科學(xué)性和合理性。同時(shí)，建立完善的用電稽查制度，重點(diǎn)監測農業(yè)大電量和居民大電量用戶(hù)，減少違約用電事件發(fā)生。
健全監督檢查機制。對外堅守底線(xiàn)，對內更要建立健全監督檢查機制。針對定比定量核定、違約用電處理等工作，必須兩人及以上共同到現場(chǎng)核定。營(yíng)銷(xiāo)員還應定期抽查臺區經(jīng)理、搶修人員的現場(chǎng)工作，加強與客戶(hù)溝通，通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)，滿(mǎn)意度調查等方式，全面排查用電業(yè)務(wù)辦理中是否存在違規違紀行為。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)廉政風(fēng)險防控是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，下階段，國網(wǎng)太倉市供電公司將不斷加強制度建設、教育培訓和監督檢查力度，持續防范和化解廉政風(fēng)險，確保供電所營(yíng)銷(xiāo)工作的合法合規和高效運行。(陶傳)
評論