10月11日，正值重陽(yáng)節，遼寧沈陽(yáng)鐵西區供電公司郭家營(yíng)業(yè)所黨支部書(shū)記楊迪帶領(lǐng)6名黨員前往位于鐵西區中海社區的“盲人大院”，為生活在那里的盲人居民送去生活必需品，并幫助他們排查用電安全隱患。一同前去的還有該公司配電運檢班黨支部的兩名黨員，為隱患消除作業(yè)提供技術(shù)保障。
近年來(lái)，沈陽(yáng)供電公司在供區內打造黨支部示范矩陣，鐵西區供電公司郭家營(yíng)業(yè)所黨支部就是其中的一個(gè)示范黨支部。該黨支部以“便捷客戶(hù)、延伸服務(wù)”為理念，將愛(ài)心服務(wù)融入黨支部建設。62年前，該黨支部的前身“郭家愛(ài)心”黨小組在“盲人大院”許下“刮風(fēng)下雨必去、下雪必去、逢年過(guò)節必去”的承諾，此后一直堅持為“盲人大院”提供志愿服務(wù)。“現在，服務(wù)盲人大院已經(jīng)從我們一個(gè)黨支部的事變成幾個(gè)黨支部的事了。在隊伍不斷壯大的同時(shí)，服務(wù)對象也從盲人客戶(hù)擴展到了其他特殊人群。”楊迪說(shuō)。
沈陽(yáng)供電公司堅持把抓基層打基礎作為加強組織建設的長(cháng)遠之計和固本之策，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和基層黨支部建設情況，在沈陽(yáng)5個(gè)供電區域中各選出一個(gè)具有代表性的黨支部，圍繞安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設等中心工作，全面開(kāi)展示范建設。該公司強化“一黨支部一特色”，把重大任務(wù)落實(shí)作為5個(gè)示范黨支部的試金石，在電力保供、搶險救災、志愿服務(wù)中激勵黨支部成員挑重擔、當先鋒。
沈河區供電公司“兩鄰善伴”黨支部將“兩鄰”理念根植小微企業(yè)服務(wù)中，并作為黨支部建設的發(fā)力點(diǎn)。2021年，中共沈陽(yáng)市委辦公室、沈陽(yáng)市政府辦公室印發(fā)《沈陽(yáng)市深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”理念推進(jìn)城鄉社區治理現代化專(zhuān)項行動(dòng)方案》。此后，沈河區政府抓產(chǎn)業(yè)、優(yōu)結構，大力發(fā)展商貿產(chǎn)業(yè)。沈河區供電公司“兩鄰善伴”黨支部針對小微企業(yè)推出“‘新鄰’辦電瘦身黨員先行”“‘黨旗紅’引導‘綠鄰行’”等專(zhuān)項服務(wù)行動(dòng)，有針對性地優(yōu)化業(yè)擴項目協(xié)調機制，幫助客戶(hù)編制環(huán)節少、配套工程建設時(shí)間短的供電方案。截至今年9月，沈河區小微企業(yè)的平均報裝接電時(shí)長(cháng)縮短為5個(gè)工作日，客戶(hù)滿(mǎn)意率達100%。
此外，其他幾個(gè)供電區域的大東區供電公司梁洪春班黨支部、蘇家屯區供電公司家友配電搶修班黨支部及沈北新區供電公司道義供電所黨支部也都圍繞中心工作形成了自己的支部建設特色和經(jīng)驗。
沈陽(yáng)供電公司還組織示范黨支部與其他黨支部開(kāi)展“一幫一”結對聯(lián)建。該公司各黨支部紛紛借鑒整合示范黨支部建設經(jīng)驗，形成符合本黨支部特色的工作及服務(wù)模式?；使脜^供電公司配電運行班黨支部學(xué)習沈河區供電公司“兩鄰善伴”黨支部踐行“兩鄰”理念的實(shí)踐經(jīng)驗，結合老年客戶(hù)用電習慣，與牡丹社區合作推出牡丹智慧社區服務(wù)平臺，為獨居老人提供高效、便捷的智慧化服務(wù)。該黨支部通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統收集社區104名獨居老人的信息，實(shí)時(shí)監測及預警老年群體用電異常情況。平臺發(fā)出預警后，黨支部成員可協(xié)同社區人員及時(shí)上門(mén)查看，提供精準服務(wù)。(陳龍)
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