2024年9月11日下午，習近平總書(shū)記來(lái)到甘肅省蘭州市考察。在安寧區棗林西社區黨群服務(wù)中心，他視察了綜合服務(wù)平臺、文體活動(dòng)室和社區食堂，細致詢(xún)問(wèn)社區黨組織發(fā)揮作用、優(yōu)化便民惠民服務(wù)、落實(shí)為基層減負等情況，現場(chǎng)觀(guān)看退休人員合唱演練。習近平強調，要緊扣居民實(shí)際需要特別是“一老一小”等重點(diǎn)，不斷提高社區服務(wù)水平。要堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，把基層治理和社會(huì )治安做得更扎實(shí)。
蘭州供電公司黨委牢記習近平總書(shū)記囑托，把“讓人民過(guò)上幸福生活”當作頭等大事，依托地方政府社區網(wǎng)格化管理體系，探索出“黨組織工作網(wǎng)格+供電服務(wù)網(wǎng)格+社區(農村)治理網(wǎng)格”深度融合服務(wù)模式，推動(dòng)黨建工作融入基層治理，助力建設新時(shí)代美麗蘭州。
社區網(wǎng)格服務(wù)“零距離”
社區雖小，但連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。蘭州供電公司黨委組織基層黨組織與街道社區黨組織聯(lián)建共建，整合服務(wù)資源，提升服務(wù)效能。
2月18日，蘭州供電公司黨員林向勇在監測安寧區棗林西社區老年客戶(hù)用電情況時(shí)，發(fā)現張文秀老人家出現用電數據異常，便聯(lián)系社區網(wǎng)格員和臺區經(jīng)理一同上門(mén)查看，發(fā)現是開(kāi)關(guān)老化導致的問(wèn)題。林向勇及時(shí)幫助老人更換老舊開(kāi)關(guān)，消除用電安全隱患。
“在社區服務(wù)方面，我們構建了‘供電公司基層黨支部+街道黨工委’‘供電服務(wù)黨小組+社區黨委’‘一線(xiàn)黨員(臺區經(jīng)理)+社區網(wǎng)格員(樓院長(cháng))’三級工作對接體系，‘零距離’解決群眾最關(guān)心、最直接的用電問(wèn)題。”安寧供電分公司黨支部書(shū)記周芮萱介紹。
近年來(lái)，蘭州供電公司黨委充分發(fā)揮黨組織和黨員在社區服務(wù)中的作用，建立臺區經(jīng)理(黨員)與街道社區聯(lián)絡(luò )員“一對一”結對機制，利用社區微信群等多種渠道及時(shí)發(fā)布用電服務(wù)信息;積極做好“一老一小”重點(diǎn)服務(wù)，完善社區網(wǎng)格孤寡老人、殘障人士等信息臺賬，建立供電服務(wù)進(jìn)社區長(cháng)效機制，組織黨員加入志愿服務(wù)隊伍，常態(tài)化開(kāi)展扶弱濟困、關(guān)愛(ài)老人公益活動(dòng)。
政企協(xié)同改造背街小巷電力設施
走進(jìn)蘭州市七里河區西園街道柏樹(shù)巷，具有歷史特色的老建筑、創(chuàng )意磚雕的文化墻讓人們感受到撲面而來(lái)的“老蘭州”味道。
漫步柏樹(shù)巷，曾經(jīng)的空中“蜘蛛網(wǎng)”不見(jiàn)了，取而代之的是排列整齊、走向清晰的四色線(xiàn)。這是蘭州供電公司積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”、以“三網(wǎng)融合”服務(wù)模式助力基層治理的一項成果。
“柏樹(shù)巷里居民區密集，小商品貿易活躍。以前，通信線(xiàn)、廣播電視線(xiàn)、電線(xiàn)交織，房線(xiàn)矛盾?chē)乐亍?rdquo;國家電網(wǎng)甘肅電力(一心百合)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員周玉玉說(shuō)。
為了做好背街小巷環(huán)境治理這項民生工程，蘭州供電公司將線(xiàn)路改造融入七里河區“民情流水線(xiàn)”工程，邀請街道社區黨組織負責人共商線(xiàn)路改造事宜。該公司黨委劃分“片區綜合整治現場(chǎng)”黨員責任區，組建黨員先鋒隊和青年突擊隊，發(fā)揮黨員帶頭作用，高效推進(jìn)改造項目，打造了柏樹(shù)巷、北面灘新村等5個(gè)“小街巷”電力改造示范工程。
光明驛站把服務(wù)送到村民家門(mén)口
2月22日，一場(chǎng)春雪過(guò)后，興隆山國家級自然保護區內的榆中縣馬坡鄉哈班岔村披上銀裝。蘭州供電公司哈班岔“連心橋·光明驛站”的值守黨員許積鈺和緱育杰挨家挨戶(hù)查看村民家中的電采暖設備。
“現在屋頂光伏發(fā)的電直接就用到了屋里，環(huán)保還方便。”哈班岔村村民顏滿(mǎn)魯說(shuō)。蘭州供電公司為服務(wù)村民可靠用電建成高海拔低壓交直流柔性混聯(lián)智慧配電網(wǎng)示范項目,實(shí)現光伏發(fā)電就地消納。
近年來(lái)，隨著(zhù)興隆山國家級自然保護區旅游業(yè)的發(fā)展，大量游客來(lái)到哈班岔村。蘭州供電公司在哈班岔村游客中心建立了“連心橋·光明驛站”，組織黨員骨干定期開(kāi)展用電咨詢(xún)、報裝、上門(mén)維修等服務(wù)，給村民和游客提供了更加便捷的用電服務(wù)。
聚焦鄉村全面振興，蘭州供電公司大力推進(jìn)城鄉地區供電服務(wù)一體化，建成4個(gè)“連心橋·光明驛站”，并組織黨員定期開(kāi)展輪值服務(wù)，在節假日和旅游旺季聯(lián)合村委會(huì )排查農家小院、民宿安全用電情況，把供電服務(wù)送到群眾家門(mén)口。(宋兵杰)
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