山西晉城跨省協(xié)同政企協(xié)同，助客戶(hù)快辦電早投產(chǎn)

　　2月7日，山西晉城供電公司員工毛宏斌和同事來(lái)到金匠工業(yè)園區康佳智慧科技城屋頂蜂鳥(niǎo)光伏電站，幫客戶(hù)檢查設備運行情況，保障光伏電站安全平穩運行。“我們昨天就全面開(kāi)工了，3月底前還要完成2個(gè)項目的并網(wǎng)發(fā)電，總體規劃完成光伏并網(wǎng)7.2萬(wàn)千瓦。”蜂鳥(niǎo)光伏電站建設及運維單位項目經(jīng)理王子森說(shuō)。

　　春節假期結束，晉城市各大企業(yè)陸續開(kāi)工生產(chǎn)。晉城供電公司持續升級服務(wù)舉措，做好企業(yè)節后生產(chǎn)用電保障。

　　2月8日，山西晉城供電公司員工在車(chē)間幫客戶(hù)檢查用電設備。 李丁 攝

　　建設及運維蜂鳥(niǎo)光伏電站的企業(yè)總部位于河南省焦作市，業(yè)務(wù)范圍涉及河南、山西、河北等地。“我們在焦作供電公司提出需要在晉城異地辦電后，就有晉城供電公司的員工主動(dòng)和我聯(lián)系對接，真是省時(shí)省力又省心。”該企業(yè)負責人李玉康說(shuō)。

　　2023年6月以來(lái)，為暢通客戶(hù)異地辦電渠道，相鄰的晉城、焦作兩地供電公司建立“跨省辦電”通道，協(xié)同優(yōu)化業(yè)務(wù)受理、資料傳遞等4項流程，設置“跨省通辦”窗口，實(shí)現新裝、增容、過(guò)戶(hù)等電力業(yè)務(wù)跨省辦理。節后開(kāi)工時(shí)，焦作、晉城之間跨區域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)無(wú)須安排人員在兩地之間來(lái)回跑，可直接在當地或線(xiàn)上異地辦理變壓器暫?；謴?、增容等用電業(yè)務(wù)。晉城供電公司還積極配合協(xié)調政府相關(guān)部門(mén)在晉城市政務(wù)服務(wù)平臺上線(xiàn)電力專(zhuān)區，受理水電氣暖聯(lián)合報裝業(yè)務(wù)，優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)流程。開(kāi)工企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)須向多個(gè)部門(mén)單位提交申請，節省了時(shí)間和人力成本。

　　“現在項目施工臨時(shí)用電已接通，正式用電也按計劃完成配套準備。有了供電公司的幫助，今年我們擴大生產(chǎn)規模底氣更足了。”2月7日，晉城供電公司員工陳杰帥和同事來(lái)到沁水泰隆循環(huán)科技工程項目建設現場(chǎng)回訪(fǎng)時(shí)，該企業(yè)負責人魏春鳴對他們說(shuō)。

　　作為全國最大的無(wú)煙煤和煤層氣生產(chǎn)基地，近年來(lái)，晉城市大力推進(jìn)傳統煤炭產(chǎn)業(yè)轉型，加強煤炭清潔高效利用。沁水泰隆循環(huán)科技工程項目可將當地的無(wú)煙煤轉化為優(yōu)質(zhì)新型炭材，有助于延長(cháng)煤炭產(chǎn)業(yè)鏈條，提高煤炭就地轉化利用率。晉城供電公司與當地政府建立產(chǎn)業(yè)規劃、企業(yè)投資項目等信息共享機制，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，商討解決煤炭等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。

　　2024年12月，晉城供電公司端氏供電所所長(cháng)常剛在當地政府項目管理中心提前掌握該項目施工建設規模等信息后，主動(dòng)對接該企業(yè)相關(guān)負責人確認臨時(shí)用電容量。在項目施工過(guò)程中，常剛全過(guò)程跟蹤服務(wù)，優(yōu)化項目臨時(shí)用電報裝手續，為客戶(hù)提供詳細的施工方案指導，預留客戶(hù)臨時(shí)用電接口，采取線(xiàn)上“預驗收”、線(xiàn)下“分段式”驗收等舉措，于月底完成臨時(shí)用電送電，確保企業(yè)節后早投產(chǎn)。

　　今年2月上旬，晉城供電公司對照晉城市開(kāi)發(fā)區2025年第一次“三個(gè)一批”活動(dòng)項目清單組織供電員工“一對一”走訪(fǎng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)，根據客戶(hù)投資、擴建、生產(chǎn)用電需求開(kāi)展上級電源布點(diǎn)規劃，實(shí)施“新春開(kāi)工電先行”專(zhuān)項行動(dòng)。該公司依據項目投產(chǎn)目標日期倒排接入電網(wǎng)工程和客戶(hù)受電工程服務(wù)各環(huán)節到位時(shí)間，落實(shí)全部配套電網(wǎng)投資計劃，確保重點(diǎn)項目建設快送電。

　　晉城供電公司還組織供電員工上門(mén)了解企業(yè)生產(chǎn)計劃及用電需求，為客戶(hù)提出科學(xué)用能建議，提供“一站式”用電服務(wù)。2月5日以來(lái)，該公司組織64個(gè)供電所的員工持續對重點(diǎn)項目、企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)，了解需求。(李丁 趙梓帆 宋婧楷)