中國電力網(wǎng)訊(通訊員楊永強、張曉慧 )“煤改電”工程，關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)冷暖，是冬季最重要的民生工程之一。隨著(zhù)寒潮天氣到來(lái)，氣溫驟降、日夜溫差較大，10月23日，為確保采暖期“煤改電”設備正常運行，內蒙古電力集團烏海千里山供電公司領(lǐng)導班子、黨工團、網(wǎng)格員一行深入平房區，對已完成“煤改電”改造的居民家庭開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)和安全隱患檢查。
走訪(fǎng)過(guò)程中，該公司“星火”黨員先鋒隊人員詳細講解“煤改電”安全用電知識、清潔供暖電價(jià)政策及如何節能降耗，并對村民家中內部負荷、漏電保護等安全隱患點(diǎn)進(jìn)行了檢查，多維度服務(wù)確保居民順利取暖。中河源社區第三網(wǎng)格村民白懷明說(shuō)：“以前我們取暖靠燒煤，每天把煤提進(jìn)來(lái)，燒完再把煤倒出去，屋子到處都是煤灰，最麻煩的是半夜起來(lái)添煤，自從用上電能取暖，干凈、方便又省錢(qián)，溫度好控制，主要還省心、安全”。在走訪(fǎng)村民白懷明過(guò)程中，該公司領(lǐng)導班子了解到他們是村子里的困境家庭，因身患重病家里也沒(méi)有收入來(lái)源，鼓勵他們要堅定信心，好好配合治療;隨后為他們購買(mǎi)了食用油、牛奶、雞蛋等慰問(wèn)品，用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事，積極幫助群眾解決實(shí)際困難。
自“煤改電”工程開(kāi)始，為確保每一個(gè)工作環(huán)節都精益求精，該公司全體干部職工搶抓工期，開(kāi)啟“白加黑”“5+2”工作模式，全力以赴保供保暖。一方面積極協(xié)調鎮政府、街道辦事處、住建局等單位和用戶(hù)，積極處理好工程推進(jìn)過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題;另一方面組織網(wǎng)格經(jīng)理對新增“煤改電”用戶(hù)進(jìn)行隱患排查，加大“煤改電”工程優(yōu)惠政策宣傳力度，大力推廣“蒙電e家”APP等線(xiàn)上服務(wù)渠道，細致講解相關(guān)使用流程，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣性辦電需求。同時(shí)出現線(xiàn)路故障時(shí)，迅速組織搶修人員恢復線(xiàn)路運行，為“煤改電”工程提供堅實(shí)的電力保障，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，讓居民暖身又暖心。目前，千里山供電公司涉及“煤改電”工程已全部完工，轄區3545戶(hù)居民已全部正常使用“煤改電”設備。
下一步，內蒙古電力集團烏海千里山供電公司內蒙古電力集團烏海千里山供電公司將繼續加強“煤改電”工程的后續管理和服務(wù)工作，完善“煤改電”服務(wù)24小時(shí)應急保障機制，在采暖期定期組織“星火”黨員先鋒隊人員、網(wǎng)格員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行回訪(fǎng)和檢查，確保轄區用戶(hù)能夠持續享受到清潔、高效、安全的供暖服務(wù)。
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