為深入貫徹落實(shí)國家能源局2024年供電服務(wù)監管工作會(huì )議精神，研究部署2025年提升“獲得電力”服務(wù)水平工作新的目標任務(wù)和重點(diǎn)舉措，12月12-13日，西北能源監管局在陜西延安組織召開(kāi)陜寧青三省(區)供電服務(wù)工作會(huì )。局負責同志出席會(huì )議并講話(huà)，國網(wǎng)陜西、寧夏、青海電力公司負責同志，相關(guān)部門(mén)及部分地市供電公司負責人參加會(huì )議。
會(huì )議傳達了國家能源局2024年供電服務(wù)監管工作會(huì )議精神，通報了2024年供電服務(wù)監管工作情況，安排部署了2025年供電服務(wù)重點(diǎn)任務(wù)。國網(wǎng)陜西、寧夏、青海電力公司負責同志分別匯報了2024年供電服務(wù)情況及2025年工作思路。會(huì )議著(zhù)重就深化落實(shí)新一輪“獲得電力”政策文件，圍繞“五化”目標打造一批“辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化”標桿地區和特色品牌鄉村，總結宣傳供電服務(wù)工作經(jīng)驗成效，推動(dòng)配電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展，強化頻繁停電持續整治，深入落實(shí)12398熱線(xiàn)投訴舉報處理新辦法解決群眾用能“急難愁盼”等重點(diǎn)工作進(jìn)行具體研究安排。
西北能源監管局負責同志充分肯定了2024年各單位提升供電服務(wù)水平所取得的成效，深入分析了新時(shí)代供電服務(wù)工作面臨的新形勢新要求，并就做好2025年供電服務(wù)工作，重點(diǎn)從鞏固深化服務(wù)舉措、推進(jìn)辦電便捷化，高效推進(jìn)電網(wǎng)建改、促進(jìn)供電高質(zhì)化，主動(dòng)服務(wù)低碳轉型、踐行用電綠色化，全力保障民生用電、推進(jìn)服務(wù)普惠化等4個(gè)方面進(jìn)行了部署安排，提出了強化供電能力提升、民生用能服務(wù)、投訴舉報處理監管和加強經(jīng)驗成效總結宣傳等4個(gè)方面具體要求。
實(shí)干篤行擔使命，奮楫揚帆啟新程。參會(huì )各單位紛紛表示，要以會(huì )議確定的明年各項任務(wù)為著(zhù)力點(diǎn)，勇?lián)姑?、狠抓落?shí)，積極探索、勇于創(chuàng )新，以新作為、新奮斗打造具有鮮明西北特色的供電服務(wù)品牌和高水平用電營(yíng)商環(huán)境，更好服務(wù)企業(yè)群眾辦電用電，為保障經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻。
會(huì )議期間，西北能源監管局還組織參會(huì )人員在延安棗園供電所現場(chǎng)觀(guān)摩了張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊傳承紅色基因、踐行“五心”服務(wù)工作成效，并共同開(kāi)展了黨建學(xué)習活動(dòng)。
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