今年春節假期期間，國網(wǎng)山東省電力公司充分發(fā)揮國網(wǎng)智慧車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺的數字化管理優(yōu)勢，加強充換電服務(wù)保障，山東境內國家電網(wǎng)有限公司自營(yíng)新能源汽車(chē)充電樁共提供充換電服務(wù)103.26萬(wàn)次，累計充換電量達2451.9萬(wàn)千瓦時(shí)，較2024年春節假期期間增長(cháng)52.25%。
春節前，國網(wǎng)山東電力全面優(yōu)化充電服務(wù)供給能力，針對菏澤市、臨沂市、濰坊市、濟寧市等7市的37個(gè)高速公路服務(wù)區，開(kāi)展充電站擴建和老舊充電樁更換，新增直流快充終端166個(gè)。在京臺高速濟南服務(wù)區等10個(gè)人流量較大服務(wù)區的高速充電站，該公司部署10臺移動(dòng)式應急充電艙，累計提供充電服務(wù)1123次，單艙日均服務(wù)12.5次，提升了各區域站點(diǎn)的整體服務(wù)水平。
為應對假期出行高峰，國網(wǎng)山東電力提前發(fā)布春節假期高速充電出行指南，通過(guò)多種傳播渠道實(shí)時(shí)推送，引導客戶(hù)提前規劃出行路線(xiàn)。該公司還聯(lián)合山東交通廣播發(fā)布“e路繁花看世界”出行提示，并推出假期派券、新站優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)舉措，鼓勵客戶(hù)就近、錯峰充電，降低充電站點(diǎn)的瞬時(shí)壓力。
春節假期期間，國網(wǎng)山東電動(dòng)汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)行全天候值班制度，通過(guò)國網(wǎng)智慧車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺全天候監控運營(yíng)充電設施，派出現場(chǎng)值守及搶修人員1610人次，及時(shí)響應并解決客戶(hù)在充電過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，累計處置設備故障1743樁次，針對繁忙站點(diǎn)開(kāi)展現場(chǎng)疏導工作361站次，營(yíng)造舒適、整潔的充電環(huán)境，保障充電服務(wù)平穩有序。(任曉文 劉洋)
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