供電“專(zhuān)員專(zhuān)班”服務(wù)化工園區高效生產(chǎn)

　　11月28日，在山東省棗莊市魯南高科技化工園區內，聯(lián)泓格潤新能源材料和生物可降解材料一體化項目建設現場(chǎng)一派忙碌景象。運輸車(chē)輛來(lái)往穿梭，吊車(chē)揮舞“鐵臂”，工人們正忙著(zhù)安裝生產(chǎn)設備。當天，棗莊供電公司滕州供電中心服務(wù)專(zhuān)員杜以甫、郇志偉在施工現場(chǎng)開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)，幫客戶(hù)解決遇到的用電問(wèn)題。“項目建到哪里，供電公司的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，讓我們發(fā)展事業(yè)更有底氣。”聯(lián)泓新材料科技股份有限公司電氣負責人楊勇說(shuō)。

　　魯南高科技化工園區成立于1999年，2018年被山東省政府認定為山東省高端化工產(chǎn)業(yè)核心區。該園區以煤化工產(chǎn)業(yè)為依托，逐步向新能源、新材料業(yè)務(wù)擴張，共吸引2000余家化工企業(yè)入駐，形成氨基、醇基兩大細分產(chǎn)業(yè)鏈。園區每年生產(chǎn)化工原料500萬(wàn)噸，年營(yíng)業(yè)收入超400億元。2022年以來(lái)，棗莊供電公司聚焦高端化工產(chǎn)業(yè)鏈用電需求，持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，建立“服務(wù)專(zhuān)班+服務(wù)專(zhuān)員”保障機制，由屬地供電中心主任擔任專(zhuān)班負責人，全程跟蹤服務(wù)園區內高端化工產(chǎn)業(yè)項目，并安排服務(wù)專(zhuān)員到現場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)，第一時(shí)間響應客戶(hù)訴求。

　　聯(lián)泓新材料公司于2010年落戶(hù)魯南高科技化工園區，生產(chǎn)的超高分子量聚乙烯等產(chǎn)品廣泛應用于日化、紡織、塑料等領(lǐng)域。“電力在我們企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、環(huán)境控制等多個(gè)環(huán)節發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵作用，生產(chǎn)裝置若停運一分鐘，經(jīng)濟損失難以估量。”聯(lián)泓新材料公司電氣負責人楊勇說(shuō)。

　　早在聯(lián)泓新材料公司落戶(hù)時(shí)，棗莊供電公司就靠前服務(wù)，聯(lián)系企業(yè)負責人了解用電需求，將該企業(yè)首批納入“服務(wù)專(zhuān)班+服務(wù)專(zhuān)員”機制，為其開(kāi)通辦電綠色通道，選派服務(wù)專(zhuān)員進(jìn)駐項目建設現場(chǎng)開(kāi)展全流程駐點(diǎn)服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)“一次都不跑”。截至目前，棗莊供電公司已累計幫助聯(lián)泓新材料公司辦理涉電業(yè)務(wù)150余項。

　　今年，聯(lián)泓新材料公司積極布局新能源光伏及電池材料、生物可降解及生物基材料、電子材料和其他特種材料等業(yè)務(wù)，計劃開(kāi)工建設聯(lián)泓格潤新能源材料和生物可降解材料一體化項目。企業(yè)規模不斷擴大，對可靠電力的需求也在不斷增加。項目開(kāi)工前，棗莊供電公司即安排服務(wù)專(zhuān)員提前對接。根據測算，該項目投產(chǎn)后，企業(yè)用電負荷增長(cháng)80%，棗莊供電公司決定在魯南高科技化工園區布點(diǎn)建設220千伏步云變電站，進(jìn)一步提升園區供電可靠性，滿(mǎn)足聯(lián)泓格潤新能源材料和生物可降解材料一體化項目用電需求。目前，步云變電站已完成立項，即將開(kāi)始施工。

　　11月20日，在山東能源集團魯南化工公司廠(chǎng)區內，己內酰胺生產(chǎn)線(xiàn)滿(mǎn)負荷運轉，生產(chǎn)出的己內酰胺通過(guò)管道源源不斷地運送到隔壁的聚合順新材料股份有限公司車(chē)間。“新的生產(chǎn)線(xiàn)在園區建成后，我們每年能節省運輸成本8000萬(wàn)元。”聚合順新材料公司負責人傅昌寶介紹。

　　己內酰胺是制造尼龍的初級原料。過(guò)去，遠在浙江杭州的聚合順新材料公司需要從魯南化工公司大量采購己內酰胺，僅運輸成本就是一筆不小的費用。為進(jìn)一步降本增效，2023年，杭州聚合順公司決定在魯南高科技化工園區內再建一條尼龍生產(chǎn)線(xiàn)，新生產(chǎn)線(xiàn)與原材料供應商魯南化工公司僅一墻之隔。

　　“為了幫客戶(hù)實(shí)現‘隔墻生產(chǎn)’，我們服務(wù)專(zhuān)班主動(dòng)配合園區管理委員會(huì )，義務(wù)遷改1條110千伏線(xiàn)路，共騰挪出土地1000多畝，為聚合順新材料公司項目落戶(hù)騰出空間。”高端化工產(chǎn)業(yè)服務(wù)專(zhuān)班成員高文祥說(shuō)。在聚合順新材料公司項目廠(chǎng)房規劃階段，服務(wù)專(zhuān)員邢艷華全程指導客戶(hù)通過(guò)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)，將辦電時(shí)長(cháng)由30天壓縮至20天，接電時(shí)間比客戶(hù)計劃用電時(shí)間提前15天，節省客戶(hù)辦電成本160萬(wàn)元。

　　2023年8月，聚合順新材料公司新生產(chǎn)線(xiàn)順利投運。“供電服務(wù)這塊‘金字招牌’是我們不斷輻射吸引產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)入駐園區的關(guān)鍵因素。”魯南化工公司總經(jīng)理李志遠說(shuō)。

　　目前，棗莊供電公司服務(wù)專(zhuān)班和服務(wù)專(zhuān)員已對園區內13個(gè)省、市級重點(diǎn)項目開(kāi)展全生命周期包保服務(wù)，幫客戶(hù)解決用電、辦電各環(huán)節的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題25個(gè)。該公司還升級“供電+能效”服務(wù)舉措，為園區企業(yè)提供能效診斷服務(wù)，協(xié)助企業(yè)分析電費構成及變化情況，指導優(yōu)化用電策略，累計幫助客戶(hù)節約用電成本2000余萬(wàn)元。

　　今年1～11月，魯南高科技化工園區用電量同比增長(cháng)7.8%，規模以上工業(yè)增加值增長(cháng)11.8%，其中化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)增加值增長(cháng)11.6%。(徐同超 文/攝)