“是廣厚供電所嗎?我們企業(yè)的大米加工車(chē)間突然停電了，你們能過(guò)來(lái)幫忙看一下嗎?”12月4日9時(shí)20分，黑龍江龍江縣供電公司廣厚供電所員工、國家電網(wǎng)黑龍江電力(龍江)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員郭磊接到了龍江縣利國米業(yè)有限公司負責人張利國打來(lái)的求助電話(huà)。
黨員服務(wù)隊隊員在檢查企業(yè)用電設備。關(guān)玲 攝
利國米業(yè)公司集糧食加工、銷(xiāo)售、倉儲于一體。11月底，張利國接到了一筆60萬(wàn)元的大米訂單。自此，大米加工車(chē)間開(kāi)始不間斷運轉。
12月4日早上，正在車(chē)間里忙碌的工人們突然聽(tīng)見(jiàn)“砰”的一聲，大米加工車(chē)間瞬間停電了。若不能盡快恢復供電，訂單便無(wú)法如期交付，張利國將承擔大筆違約金。郭磊放下電話(huà)后，迅速收拾好工具包，叫上隊員魏海波驅車(chē)趕往利國米業(yè)公司。
9時(shí)30分，兩人來(lái)到大米加工車(chē)間。做好安全措施后，兩人先用萬(wàn)用表檢測車(chē)間外電表箱內表計和開(kāi)關(guān)的電壓，又檢查了該企業(yè)的專(zhuān)用變壓器及配電室內的配電柜等，均未發(fā)現異常，他們初步判斷可能是客戶(hù)側設備或線(xiàn)路出現了故障。
兩人繼續用萬(wàn)用表測量，發(fā)現專(zhuān)用變壓器到加工車(chē)間的地埋電纜電壓值異常，電纜出現了短路故障。郭磊從車(chē)上取來(lái)電纜故障測試儀，沿著(zhù)電纜走向檢測，最終鎖定故障位置。
在隊員們的指導下，企業(yè)電工挖開(kāi)地面，找到了電纜短路點(diǎn)。郭磊和魏海波分析故障原因是電纜使用年限過(guò)長(cháng)，絕緣層老化，又因加工車(chē)間內機器長(cháng)時(shí)間運轉，用電負荷大，從而引發(fā)了電纜故障。
雖然該故障屬于客戶(hù)自維范疇，但隊員們考慮到企業(yè)沒(méi)有配備規格合適的電纜，買(mǎi)新電纜又會(huì )耽誤企業(yè)訂單進(jìn)度，便立即向廣厚供電所匯報情況。供電所決定為企業(yè)提供延伸服務(wù)，免費提供新電纜，并制訂搶修方案。
“敷設新電纜時(shí)，一定要輕拿輕放，不要過(guò)度彎曲電纜，以免影響絕緣性能。”更換電纜時(shí)，郭磊和魏海波全程指導企業(yè)電工開(kāi)展施工。
12時(shí)，電纜更換工作順利完成，大米加工車(chē)間恢復正常用電。臨走前，隊員們又仔細檢查了其他用電設備及線(xiàn)路，消除企業(yè)用電安全隱患。(秦悅 關(guān)玲)
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