“臺區經(jīng)理幫忙核算了設備功率，很快從用電套餐里選定了最適合我們的方案，讓我一趟也沒(méi)跑就用上了電。”12月4日，看著(zhù)廠(chǎng)區內的設備逐臺啟用，河南許昌萬(wàn)祺商貿有限公司負責人陸洋濤對許昌供電公司新推出的“用電套餐”非常滿(mǎn)意。
為持續提升客戶(hù)電力獲得感，許昌供電公司在實(shí)現城鄉全域小微企業(yè)“三零”服務(wù)全覆蓋的基礎上，結合區域內小微企業(yè)報裝量日益增多、業(yè)務(wù)類(lèi)型相對簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，圍繞住宿業(yè)、餐飲業(yè)和普通零售業(yè)等6類(lèi)低壓小微企業(yè)確定經(jīng)驗公式、創(chuàng )新設計21項用電套餐，滿(mǎn)足不同小微企業(yè)用電需求。
在低壓業(yè)擴報裝過(guò)程中，客戶(hù)可根據自身生產(chǎn)規模、用電設備數量、用電負荷等情況和用電場(chǎng)景自主選擇用電套餐。許昌供電公司安排臺區經(jīng)理實(shí)時(shí)指導客戶(hù)確定用電容量，引導客戶(hù)經(jīng)濟、合理申報用電容量，從源頭上避免因用電規劃不足引起的小負荷大報裝及報裝容量不準反復增容造成的辦電成本增加。
據介紹，許昌供電公司推行小微企業(yè)用電套餐服務(wù)后，不僅降低了小微企業(yè)的辦電成本，還將小微企業(yè)客戶(hù)平均辦電時(shí)長(cháng)壓縮至1個(gè)工作日內，比之前減少了71.43%。(焦永生 徐升)
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