近年來(lái),隨著(zhù)新能源汽車(chē)、光伏、儲能等新型產(chǎn)業(yè)集群快速崛起,合肥城市能級不斷躍升,地區生產(chǎn)總值從2012年的不足5000億元增長(cháng)至2023年的12673億元,增幅位居全國26個(gè)經(jīng)濟總量萬(wàn)億元城市首位。
安徽合肥供電公司緊密銜接城市功能定位和發(fā)展規劃,通過(guò)政企協(xié)同高效辦電、不斷提升供電保障能力、創(chuàng )新服務(wù)模式等做法,持續提升“獲得電力”服務(wù)水平,助力經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提速。
政企協(xié)同 服務(wù)更優(yōu)質(zhì)
2024年12月25日,在位于合肥市包河區的華為技術(shù)有限公司安徽區域總部的建設現場(chǎng),合肥供電公司包河供電分公司客戶(hù)經(jīng)理黃奇協(xié)助客戶(hù)檢查電力設備安裝工藝,確保項目按期送電。
合肥供電公司員工上門(mén)了解重點(diǎn)企業(yè)用電需求。 陳海東 攝
2023年,華為技術(shù)有限公司安徽區域總部落地合肥濱湖科學(xué)城。黃奇在營(yíng)銷(xiāo)2.0中收到由合肥市重點(diǎn)項目管理平臺推送的華為安徽總部項目即將啟動(dòng)建設的信息,第一時(shí)間和合肥濱湖科學(xué)城管理委員會(huì )規劃處束學(xué)超前往華為安徽分公司,提前了解項目具體規劃、用電需求等。
“還沒(méi)等我們申請報裝用電,供電員工就提前上門(mén)對接,這服務(wù)真是沒(méi)話(huà)說(shuō)。”華為安徽分公司總經(jīng)理高強說(shuō)。由于華為安徽總部項目符合合肥市電力延伸投資分擔政策,兩條10千伏外部專(zhuān)線(xiàn)建設所需的投資全部由合肥供電公司和屬地政府部門(mén)聯(lián)合承擔,企業(yè)無(wú)須花一分錢(qián)。
2024年6月,華為安徽總部項目外部專(zhuān)線(xiàn)建設啟動(dòng),合肥濱湖科學(xué)城管理委員會(huì )完成專(zhuān)線(xiàn)路徑批復、綠化破復批準等工作,合肥供電公司負責實(shí)施專(zhuān)線(xiàn)建設。2024年12月31日,華為安徽總部項目送電,較原計劃提前近1個(gè)月。
2023年以來(lái),合肥市政府部門(mén)組建合肥市重大項目保障專(zhuān)班,為“電等企業(yè)”打下堅實(shí)基礎。作為專(zhuān)班成員,合肥供電公司在國網(wǎng)安徽省電力有限公司范圍內率先實(shí)現了延伸投資政策市縣全覆蓋,同時(shí)配合政府部門(mén)出臺地下管網(wǎng)統一建設、接入工程占掘路“非禁免批”等七項新政策。
合肥供電公司還打通供電公司業(yè)務(wù)辦理平臺和合肥市重點(diǎn)項目管理、工改平臺等政務(wù)服務(wù)平臺之間的數據通道。在重點(diǎn)項目確定落地合肥后,供電公司業(yè)務(wù)辦理平臺可自動(dòng)獲取政務(wù)服務(wù)平臺的重點(diǎn)項目登記信息,客戶(hù)經(jīng)理即刻上門(mén)服務(wù),快速完成“水電氣”聯(lián)辦和“企業(yè)開(kāi)辦+新裝”等服務(wù)。
2024年,通過(guò)政企協(xié)同模式,合肥供電公司超前對接華為安徽總部、中科星圖等37個(gè)重點(diǎn)項目,及時(shí)完成現場(chǎng)聯(lián)合勘查、接入工程開(kāi)挖免審批等程序,共落實(shí)電網(wǎng)投資8800萬(wàn)元為客戶(hù)建設外部電力專(zhuān)線(xiàn)。
電網(wǎng)建設提速 供電更可靠
1月6日,合肥供電公司員工正在按計劃推進(jìn)220千伏塘稍變電站110千伏送出工程的第二階段送電工作。根據計劃,塘稍變電站送出工程將于今年1月投運,確保合肥空港經(jīng)濟示范區未來(lái)發(fā)展用電。
塘稍變電站坐落于合肥空港經(jīng)濟示范區。近年來(lái),合肥長(cháng)鑫集成電路制造基地、新橋智能電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園等重大項目相繼在此落戶(hù)。周妍是合肥空港經(jīng)濟示范區管理辦公室規劃部副部長(cháng),由于戰略性新興產(chǎn)業(yè)對于供電質(zhì)量要求極高,她遇到問(wèn)題會(huì )第一時(shí)間和合肥供電公司發(fā)展策劃部專(zhuān)責王翔對接。
合肥供電公司員工協(xié)助客戶(hù)巡檢設備。 李巖 攝
“2022年前,示范區內僅有一座110千伏長(cháng)港變電站,主電源來(lái)自220千伏科學(xué)城變電站。隨著(zhù)大型企業(yè)落戶(hù)、增產(chǎn),近年來(lái),用電負荷保持年均15%以上的增長(cháng)速度。供電企業(yè)加快布局電網(wǎng)設施,充分保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電。”周妍說(shuō)。
2022年,110千伏空港變電站在合肥空港經(jīng)濟示范區內建成投運。2024年6月,220千伏塘稍變電站建成投運。這兩座變電站增加了供電容量58萬(wàn)千伏安,進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)網(wǎng)架結構。
“十四五”期間,合肥供電公司共規劃新建110千伏及以上變電站59座、線(xiàn)路1813千米,新增變電容量3271萬(wàn)千伏安。到今年年底,合肥電網(wǎng)變電容量將超過(guò)7000萬(wàn)千伏安,約為“十四五”初期的1.5倍。
合肥供電公司高質(zhì)量實(shí)施配電網(wǎng)鞏固提升工程,建成全省最大的零計劃停電示范區,面積88平方千米;投入自愈型線(xiàn)路2852條,占全市配網(wǎng)線(xiàn)路的98.04%;在濱湖科學(xué)城區域率先實(shí)現自愈型配電自動(dòng)化系統全覆蓋,實(shí)現故障精準定位并“秒級”轉移負荷。
截至2024年12月底,合肥城網(wǎng)、農網(wǎng)供電可靠率分別由“十三五”末的99.974%、99.922%提升至99.9931%、99.9853%。
“項目長(cháng)”專(zhuān)屬服務(wù) 辦電更高效
“感謝供電公司的支持,電桿遷改工程順利完成,確保了比亞迪合肥基地四期項目順利開(kāi)工建設。”1月6日,合肥比亞迪汽車(chē)有限公司動(dòng)力管理中心負責人劉金露對長(cháng)豐縣供電公司副總經(jīng)理胡劍華說(shuō)。
無(wú)人機自動(dòng)巡檢供電設備。李巖 攝
2024年10月,比亞迪合肥基地四期項目正式開(kāi)工,占地約5000畝,總投資70億元。項目落地前,長(cháng)豐縣供電公司成立了由胡劍華擔任“項目長(cháng)”的比亞迪專(zhuān)屬服務(wù)團隊。團隊成員主動(dòng)上門(mén)了解項目用電需求,多次前往現場(chǎng)勘查,以最短時(shí)間為企業(yè)定制供電方案。
比亞迪合肥基地四期項目建設過(guò)程中需對35千伏下埠309線(xiàn)路進(jìn)行整體遷改。在企業(yè)提出申請前,長(cháng)豐縣供電公司提前制訂線(xiàn)路遷改方案。2024年11月6日起,該公司僅用3天時(shí)間就順利完成30根舊電桿、2755米線(xiàn)路的遷改工作。“過(guò)去,完成這些工作至少需要10天時(shí)間。”胡劍華說(shuō)。
目前,長(cháng)豐縣供電公司比亞迪專(zhuān)屬服務(wù)團隊為比亞迪合肥基地四期項目提供全程代辦服務(wù),全力確保項目按期投產(chǎn)。
“2024年年初,我們建立‘項目長(cháng)’制度,在受理企業(yè)用電申請后的1個(gè)工作日內配置‘項目長(cháng)’并組建團隊,緊密銜接企業(yè)不同階段需求,全過(guò)程做好服務(wù)。我們還開(kāi)發(fā)了‘項目長(cháng)’管控平臺,根據‘項目長(cháng)’走訪(fǎng)客戶(hù)記錄的問(wèn)題,形成待辦問(wèn)題清單,發(fā)給相關(guān)部門(mén)和單位,實(shí)現重大項目所有辦電環(huán)節線(xiàn)上流轉,縮短辦電時(shí)間。”合肥供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任趙楓說(shuō)。
2024年,通過(guò)“項目長(cháng)”制度,合肥供電公司累計為比亞迪合肥基地四期項目、福耀玻璃安徽生產(chǎn)基地等37個(gè)重大項目提供全程代辦服務(wù),平均辦電時(shí)長(cháng)縮短了23%。
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