中國電力網(wǎng)訊(通訊員胡晨暉、付振華 ) “俺孩過(guò)年回來(lái)讓我給她安裝個(gè)充電樁,這可讓我犯了難,不知道從哪開(kāi)始辦。多虧有你們供電公司的黨員服務(wù),我只在手機上申請了一下,你們就迅速響應,把一切都安排妥當了。”1月5日,家住鹿邑縣羅樓村的王振向前來(lái)檢查充電樁表計的鹿邑縣供電公司黨員劉中原表示感謝道。
王振的女兒在外工作,今年回家過(guò)年時(shí)提出想安裝充電樁方便給電動(dòng)汽車(chē)充電。然而,對于如何申請、如何安裝,王振一無(wú)所知,感到十分困惑。得知這一情況后,鹿邑縣供電公司的黨員服務(wù)隊主動(dòng)上門(mén),為該用戶(hù)提供了詳細的業(yè)務(wù)介紹和幫助。
黨員劉中原耐心地向王先生說(shuō)明了申請流程,并指導他在“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP上完成了申請。隨后,供電公司迅速安排人員上門(mén)勘查,確定了充電樁表計的安裝位置和方案。充電樁表計很快就完成了安裝,為王先生的女兒提供了便捷的充電服務(wù)。
王先生對供電公司的黨員服務(wù)贊不絕口,表示這樣的服務(wù)他感到非常溫暖和滿(mǎn)意。他感慨地說(shuō):“以前總覺(jué)得辦事難,現在有了你們供電公司的黨員服務(wù),真是方便多了。”
鹿邑縣供電公司黨員服務(wù)隊始終堅持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供貼心、便捷的用電服務(wù)。下一步,鹿邑縣供電公司全體黨員員工將繼續堅守崗位,確保返鄉群眾用電安全、可靠,保障全縣人民群眾度過(guò)一個(gè)溫馨、歡樂(lè )的春節。
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