中國電力網(wǎng)訊(通訊員 謝厚文) “配電房屋頂有滲水痕跡，一定要做好防水措施和維護管理。”1月8日，國網(wǎng)江西電力(湖口縣金砂灣)井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來(lái)到九江市正啟微電子有限公司協(xié)助企業(yè)開(kāi)展特巡排查，為企業(yè)用電安全排憂(yōu)解難。
為有效提升供電服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)解決企業(yè)難題，國網(wǎng)九江市湖口縣供電公司開(kāi)展“走訪(fǎng)企業(yè)聽(tīng)心聲”特色實(shí)踐活動(dòng)，以問(wèn)題為導向為企業(yè)量身打造個(gè)性化服務(wù)方案，助力企業(yè)“滿(mǎn)格電”發(fā)展。
該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入轄區各企業(yè)開(kāi)展實(shí)地調研，了解春節期間客戶(hù)用電實(shí)際需求。每到一家企業(yè)，隊員們詳細了解客戶(hù)用電情況，掌握客戶(hù)主要用電設備容量、運行特性，以及當前用電負荷變化情況和用電過(guò)程中存在的困難與問(wèn)題，切實(shí)跟進(jìn)企業(yè)最新生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，為客戶(hù)做好電力支撐工作。同時(shí)，協(xié)助企業(yè)重點(diǎn)檢查企用電設備運行狀況，對于發(fā)現的安全隱患及時(shí)整改排除，并指導客戶(hù)加強電氣設備、線(xiàn)路管理等安全用電工作，為客戶(hù)做好安全服務(wù)。
針對企業(yè)關(guān)注的辦電效率、施工時(shí)長(cháng)等問(wèn)題，該公司以發(fā)布的優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措為依據，全過(guò)程監控辦電各環(huán)節時(shí)限，提升客戶(hù)報裝接電響應速度，切實(shí)做到客戶(hù)接電“不受限”。
國網(wǎng)九江市湖口縣供電公司表示，下一步將持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，深化政企合作，推行“三零”“三省”服務(wù)，更好地為企業(yè)辦實(shí)事、解難事、做好事，全面落實(shí)惠企政策，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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