8月1日，國網(wǎng)城步供電公司儒林供電所營(yíng)銷(xiāo)副所長(cháng)帶領(lǐng)大同村客戶(hù)經(jīng)理來(lái)到大同村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展受理增容業(yè)務(wù)。并且深入大同村居民家中開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)，收集客戶(hù)信息了解客戶(hù)用電情況。
自從儒林供電所黨支部與大同村黨支部簽訂“村網(wǎng)共建”，電力便民服務(wù)助力鄉村振興合作協(xié)議以來(lái)，國網(wǎng)城步供電公司通過(guò)村網(wǎng)共建工程，凈化網(wǎng)格融合建立“一對一”聯(lián)絡(luò )機制，派遣儒林供電所客戶(hù)經(jīng)理?yè)?ldquo;村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)的電力聯(lián)絡(luò )人員。充分利用該村的信息發(fā)布渠道，統一發(fā)送電力服務(wù)、停電、搶修等相關(guān)信息，宣傳安全用電知識，以“線(xiàn)上線(xiàn)下”相結合的方式快速受理百姓用電訴求，加大屬地宣傳力度。線(xiàn)上建立高效鄉村電力服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，指導用戶(hù)使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，協(xié)同開(kāi)展電網(wǎng)規劃、保電服務(wù)、線(xiàn)路故障隱患消缺治理、節電宣傳等工作。線(xiàn)下鼓勵客戶(hù)撥打供電所便民服務(wù)熱線(xiàn)和客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)，并在電力便民服務(wù)點(diǎn)放置意見(jiàn)登記本，及時(shí)收集客戶(hù)意見(jiàn)，加速鄉村振興發(fā)展。
下一步，國網(wǎng)城步供電公司將聚焦本地農業(yè)發(fā)展特點(diǎn)圍繞大同村范圍內涉及的供電服務(wù)助力鄉村振興綜合治理能力提升，充分發(fā)揮雙方具有的優(yōu)勢資源，用心用情擦亮“村網(wǎng)共建”的名片，共同推動(dòng)“共建、共治、共享”鄉村治理體系的構建，全力助力鄉村振興。(通訊員 楊超文、張立明)
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