“當前正是沂源黃金桃入庫的關鍵期，桃子出入庫、保鮮都離不開電力。感謝供電公司的師傅們上門幫我們查安全、解難題，給你們點個大大的贊!”9月13日，淄博市沂源縣東里鎮東安村一大型果品恒溫庫的負責人向前來走訪的國網沂源縣供電公司工作人員致謝。
目前，正值“早黃金”“新世紀”黃金桃豐收季，為保障冷藏企業用電穩定可靠，連日來，國網沂源縣供電公司多名員工針對轄區果品儲藏企業上門服務，與企業負責人、用電管理人員進行了交流和安全督導，對冷庫的供用電線路、變壓器、電源開關、制冷設備、升降機、漏電保護器等進行了全面“健康體檢”，不放過任何一個隱患盲點。工作人員重點對該企業的用電負荷、電壓質量、三相平衡等進行了分析和研判，指導企業用電生產管理人員在用電集中時段，做好負荷管控和設備安全管理，講解安全用電知識和一般故障的排除方法，增強企業安全用電的“免疫力”。檢查期間，工作人員耐心解答客戶用電需求疑問，提供新裝及變更業務辦理告知書，并介紹了業務全流程及“一證辦理”、“投資到紅線”等優化營商環境政策，方便客戶辦理各類用電業務。
入秋以來，國網沂源縣供電公司進一步完善服務對接機制，主動對全縣200多家果品儲藏企業持續開展用電走訪服務活動，為企業客戶送上安全用電“大禮包”。工作人員科學指導企業規范用電、安全用電，用實際行動做好水果“銷售季”的用電跟蹤服務，當好企業用電的“電參謀”“電管家”，保障企業秋季生產用電無憂，為鄉村企業振興、果農增收致富助力。
下一步，國網沂源縣供電公司將持續立足客戶視角，聚焦一流電力營商環境建設，科學合理制定服務標準，精準實施服務舉措，全面提升“獲得電力”服務質效，切實提升企業、群眾電力獲得感和滿意度。(李強 齊春菊 沈忱)
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